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➤ Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios
➤ Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar respecto a la atención al público

Descripción del Producto o Servicio *

Detalle del Reclamo/Queja *

Pedido del Cliente *

Autorizo el tratamiento de mis datos personales para los fines de la presente reclamación. Declaro bajo juramento que los hechos expuestos son verdaderos y acepto recibir comunicaciones sobre el estado de mi reclamo al correo electrónico consignado.

He leído y acepto los términos y condiciones. Autorizo el tratamiento de mis datos personales de acuerdo a lo establecido por la Ley N° 29733 y su reglamento D.S. N° 003-2013/JUS.

La empresa responderá su reclamo en un plazo máximo de 30 días calendario

Puede presentar su reclamo ante INDECOPI en caso de disconformidad con la respuesta